Awaria w dużym polskim banku! Są problemy z wieloma usługami
ING Bank Śląski poinformował w swoim wpisie na portalu X (dawny Twitter), że podejmowane są działania w celu usunięcia awarii. Klienci banku muszą liczyć się z wieloma utrudnieniami
Fot. Kraków w Pigułce
ING Bank Śląski zmaga się z awarią dotyczącą obsługi kart debetowych i kredytowych. Jak wynika z raportów downdetector, utrudnienia pojawiły się po godzinie 8:00 rano, a zgłoszenia napływają z wielu miast w tym z okolicy Katowic, Krakowa, Warszawy czy Wrocławia. Bank podaje, że klienci mogą mieć problemy z wpłatami oraz wypłatami w bankomatach, widocznością swoich kart w bankowości Moje ING, płatnościami kartami online oraz w terminalach sklepowych oraz z autoryzacją płatności w internecie z wykorzystaniem mechanizmu 3D Secure.
Na ten moment bank nie poinformował, jak długo może potrwać usuwanie awarii. We wpisie podano, że specjaliści pracują nad jak najszybszym jej rozwiązaniem. W komunikacie nie podano natomiast, że problemy dotyczą również szybkich internetowych przelewów, zatem w przypadku zakupów internetowych rozwiązaniem będzie skorzystanie z innej metody płatności niż karta. O godzinie 10:45 ilość zgłoszeń w downdetector wynosiła 300 i dalej rosła. Z kolei o godzinie 11:00 odnotowano 344 raporty.
Ważna informacja!
Występują problemy z płaceniem kartami, korzystaniem z bankomatów i wpłatomatów. Niedostępna jest również część usług w Moim ING.
Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem awarii.
Przepraszamy Was za utrudnienia. Więcej: https://t.co/Bz20ARC3HI— ING Polska (@ING__Polska) December 12, 2023
Źródło: dobreprogramy.pl
Gosia ma 28 lat i jest redaktorem zajmującym się tematami ogólnopolskimi. Interesuje się sztuką i literaturą XX wieku.