Podstępne telefony o pożyczkach: Bądź czujny i uważaj! [18.07.2023]
Podszywanie się pod pracowników infolinii banku to popularna i niestety skuteczna metoda oszustw. Bank Pekao ostrzega:
Oszuści wykorzystują Twoje zaufanie do banku, udając pracowników banku. Oto przykładowy schemat takiej rozmowy:
Oszuści dzwonią, informując o podejrzanych transakcjach na Twoim koncie lub o zaciągniętej pożyczce. Następnie proszą Cię o podanie danych logowania oraz o zainstalowanie aplikacji (np. Any Desk, TeamViewer, Quick Support), która rzekomo ma pomóc w zabezpieczeniu Twojego konta, ale w rzeczywistości umożliwia oszustom zdalne podglądanie i sterowanie Twoim urządzeniem.
Jak się bronić przed oszustami:
- Nie działaj pod wpływem emocji. Jeśli rozmówca wywiera na Tobie presję czasu, rozłącz się i zadzwoń samodzielnie na infolinię banku. W pośpiechu łatwiej podjąć nieprzemyślane decyzje. Pamiętaj, że obecna technologia umożliwia oszustom podszywanie się pod dowolny numer telefonu, w tym infolinię banku lub nawet policję.
- Nie pobieraj żadnej aplikacji – pracownicy banku nigdy nie zachęcają do pobierania żadnych aplikacji mających służyć do zabezpieczania konta.
- Nie udostępniaj nikomu poufnych danych, takich jak login i hasło, numer karty płatniczej, kod CVV czy numer PESEL – pracownicy banku nigdy nie proszą o takie informacje.
- W razie wątpliwości rozłącz się i samodzielnie zadzwoń na infolinię banku lub udaj się do oddziału banku.
Co zrobić, jeśli podejrzewasz, że możesz być ofiarą oszustwa:
- Natychmiast zadzwoń na infolinię banku (+48 519 222 222), aby zablokować kartę i dostępy do bankowości elektronicznej.
- Przekaż na infolinii wszystkie niezbędne informacje dotyczące oszustwa.
- Zmień hasła do serwisu internetowego Pekao24 i aplikacji PeoPay.
- Złóż zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa w organach ścigania, takich jak policja lub prokuratura.
- Poinformuj bank o złożeniu zawiadomienia w sprawie podejrzenia popełnienia przestępstwa.
Bądź czujny i ostrożny, aby chronić się przed podszywaniem się pod pracowników banku i uniknąć oszustw.

W Krakowie w Pigułce pracuje na stanowisku redaktora. Zajmuje się tematami miejskimi. Lubi poznawać nowych ludzi i nowe miejsca.